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ITIL_v3.2007_The_Official_Introduction_To_The_ITIL_Service_LifeCycle.pdf.pdf
15.2 MB
OGC_ITIL_v3_Service_Design.pdf
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OGC_ITIL_v3_Service_Strategy.pdf
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Service_Strategy.pdf
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ITIL3_Service_Strategy.pdf
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ITIL_v3_The_Art_of_Service_Online_Learning_Videos/Module5/Service_Design_and_SLM.swf
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6.4 MB
ITIL3_Service_Design.pdf
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Service_Design.pdf
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ITIL_v3_The_Art_of_Service_Online_Learning_Videos/Module3/Strategy_FMIT.swf
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ITIL_V3_SERVICE_IMPROVEMENT_5.pdf
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ITIL_v3_The_Art_of_Service_Online_Learning_Videos/Module4/Supplier_and_Service_Catalog.swf
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Fundamentos de ITIL La explotación de servicios
1. Descubre los distintos subprocesos en ITIL/6. Abordar el Service Desk.mp4
35.6 MB
1. Descubre los distintos subprocesos en ITIL/9. Cómo gestionar los problemas en ITIL.mp4
32.7 MB
1. Descubre los distintos subprocesos en ITIL/10. Gestión de las solicitudes.mp4
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1. Descubre los distintos subprocesos en ITIL/11. Cómo gestiona ITIL los cambios.mp4
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1. Descubre los distintos subprocesos en ITIL/8. Gestionar los incidentes en ITIL.mp4
18.5 MB
1. Descubre los distintos subprocesos en ITIL/5. Gestionar los accesos con ITIL.mp4
15.6 MB
1. Descubre los distintos subprocesos en ITIL/7. ITIL y la gestión de eventos.mp4
14.9 MB
1. Descubre los distintos subprocesos en ITIL/4. Cómo gestiona ITIL las aplicaciones.mp4
8.2 MB
1. Descubre los distintos subprocesos en ITIL/2..Gestionar las operaciones en ITIL.mp4
6.5 MB
1. Descubre los distintos subprocesos en ITIL/1. Comprender el objetivo de este servicio.mp4
6.1 MB
1. Descubre los distintos subprocesos en ITIL/3. Gestionar las infraestructuras.mp4
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1. Descubre los distintos subprocesos en ITIL/Información.txt
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1. Descubre los distintos subprocesos en ITIL/www.intercambiosvirtuales.org - cursos-multimedia.url
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1. Descubre los distintos subprocesos en ITIL/www.intercambiosvirtuales.org.url
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1. Descubre los distintos subprocesos en ITIL/Foro de Ayuda Intercambiosvirtuales.url
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2. Conclusiones sobre la utilización de servicios/1. El papel de los expertos en explotación.mp4
10.5 MB
2. Conclusiones sobre la utilización de servicios/3. Balance de la explotación de los servicios.mp4
9.4 MB
2. Conclusiones sobre la utilización de servicios/2. Automatizar ITIL para ganar eficacia.mp4
9.1 MB
2. Conclusiones sobre la utilización de servicios/Información.txt
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ITIL
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How To Become an ITIL® Master
2 - How to Become ITIL Master Part 2.mp4
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Lynda.Putting.ITIL.Into.Practice.Applying.ITIL.Foundation.Concepts-RiDWARE
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Fundamentos de ITIL La transición de servicios
1. Descubre los subprocesos de ITIL/8. Gestionar la base de datos DML.mp4
21.5 MB
1. Descubre los subprocesos de ITIL/9. Gestionar tus conocimientos dentro de ITIL.mp4
21.1 MB
1. Descubre los subprocesos de ITIL/5. Utilizar un soporte de inicio de vida con ITIL.mp4
17.5 MB
1. Descubre los subprocesos de ITIL/4. Planificar los despliegues en ITIL.mp4
16.0 MB
1. Descubre los subprocesos de ITIL/7. Gestionar la base de datos de los componentes.mp4
15.2 MB
1. Descubre los subprocesos de ITIL/6. Formar a los usuarios y el soporte en ITIL.mp4
12.4 MB
1. Descubre los subprocesos de ITIL/3. Unir los componentes y las pruebas en ITIL.mp4
7.5 MB
1. Descubre los subprocesos de ITIL/2. Comprender el objetivo de este servicio.mp4
6.3 MB
1. Descubre los subprocesos de ITIL/1. Comprender el objetivo de este servicio.mp4
4.8 MB
1. Descubre los subprocesos de ITIL/Información.txt
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1. Descubre los subprocesos de ITIL/www.intercambiosvirtuales.org - cursos-multimedia.url
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1. Descubre los subprocesos de ITIL/www.intercambiosvirtuales.org.url
126 Bytes
1. Descubre los subprocesos de ITIL/Foro de Ayuda Intercambiosvirtuales.url
115 Bytes
2. Gestionar los cambios en ITIL/6. Mejorar la calidad de la etapa en ITIL.mp4
12.4 MB
2. Gestionar los cambios en ITIL/5. Descubrir los modelos de cambio en ITIL.mp4
7.4 MB
2. Gestionar los cambios en ITIL/3. Hacer un cambio normal en ITIL.mp4
7.3 MB
2. Gestionar los cambios en ITIL/2. Proceder a un cambio urgente en ITIL.mp4
6.6 MB
2. Gestionar los cambios en ITIL/4. Efectuar una propuesta de cambio en ITIL.mp4
4.9 MB
2. Gestionar los cambios en ITIL/1. Efectuar un cambio estándar en ITIL.mp4
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2. Gestionar los cambios en ITIL/Información.txt
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ITIL foundation - CBT nuggers
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Trilha Business - 08 - Governança - 04 - Curso Certificação ITIL Foundation 4 Melhoria contínua de serviço - Alura6.rar
Trilha Business - 08 - Governança - 04 - Curso Certificação ITIL Foundation 4 Melhoria contínua de serviço - Alura6.rar
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[ FreeCourseWeb.com ] PluralSight - ITIL 4 Foundation- Service Value System.zip
[ FreeCourseWeb.com ] PluralSight - ITIL 4 Foundation- Service Value System.zip
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Introduction To ITIL® Intermediate RCV Certification Training _ Simplilearn_H264_AAC_720p.mp4
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CBT Nuggets ITIL v3 training
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ITIL v3 - The Art of Service Online Learning Videos
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